劳特斯中央空调售后服务指南及保养技巧

劳特斯中央空调售后服务指南及保养技巧

劳特斯中央空调致力于为您提供舒适的环境体验。为了确保空调长期高效稳定运行，减少故障发生，并了解遇到常见问题时的应对方法，请参考以下售后指南与保养技巧。

常见故障及解决方案

1. 空调不制冷/不制热
检查电源与模式： 确认空调电源已接通，遥控器或面板设定模式正确（制冷/制热），温度设定合理。
清洁滤网： 回风口滤网积灰严重会阻碍气流，导致效果下降。定期清洗滤网（建议每月1-2次）是保持效果的基础。
检查外机： 观察室外机风扇是否转动，压缩机是否有运行声音。如无反应，可能涉及电源或启动部件问题。

2. 空调漏水
检查排水管： 室内机下方滴水最常见的原因是排水管堵塞或弯折。检查排水管是否畅通，有无异物阻塞或过度弯曲。
检查保温： 室内机连接铜管（制冷剂管）的保温棉若破损或包裹不严，管壁易结露滴水。检查并修复破损保温。

3. 运行噪音异常
检查滤网与风口： 滤网过脏或送/回风口百叶松动、有异物，可能产生风噪或震动声。清洁滤网，紧固风口部件。
检查外机固定： 室外机支架螺丝松动或底部不平稳会产生较大震动噪音。检查并紧固螺丝，确保外机放置平稳。

4. 遥控器失灵
检查电池： 更换新电池。
检查接收窗： 清洁室内机面板上的遥控信号接收窗，确保无遮挡。
检查干扰源： 附近是否有强电磁干扰设备。

5. 空调有异味
清洁滤网与内机： 首先彻底清洁滤网。若仍有异味，可能是蒸发器或接水盘滋生霉菌。需要进行深度清洗保养。

重要保养技巧

滤网勤清洗： 这是最重要、最基础的保养。每月至少清洗1-2次滤网，用清水冲洗晾干后装回，能显著提升效果、减少异味和能耗。
定期外机检查： 非使用季节（如冬季制热少时），检查室外机周围是否有杂物堆积遮挡散热翅片，保持通风良好。散热翅片过脏也需专业清洗。
管路保温检查： 偶尔检查连接室内外机的铜管保温层是否完好，如有破损及时修补，防止能量损失和结露滴水。
换季前试运行： 在夏季或冬季正式开始使用前，提前几天开启空调试运行，检查功能是否正常，及早发现问题。
专业保养不可少： 建议每1-2年联系专业售后服务人员对空调系统进行全面检查、深度清洗保养（包括蒸发器、风轮、接水盘、室外机等），确保系统高效运行，延长使用寿命。

专业售后保障

若您遇到无法自行解决的故障，或需要专业的清洗保养服务，请随时联系劳特斯空调24小时全国统一售后服务热线：400-883-8253。我们的专业工程师团队将为您提供及时、高效的技术支持与服务，让您的劳特斯空调时刻保持最佳状态，为您营造舒适无忧的生活空间。