长虹空调售后服务指南及保养技巧

长虹空调售后服务指南及保养技巧

长虹空调始终致力于为您提供舒适、节能的制冷制热体验。为确保您无忧使用，24小时专业售后服务热线400-883-8253随时为您解决空调使用中的困扰。以下是常见故障及简易排查方法，助您快速恢复清凉：

一、 常见故障简易解决方案

1. 空调不制冷或制冷效果差：
查模式与温度： 确认遥控器设定为“制冷”模式，且设定温度低于当前室温。
查滤网： 过滤网积灰严重是制冷差的常见原因。关闭电源，取出滤网用清水冲洗干净（勿用热水或刷子），晾干后装回。
查出风口： 确保室内机出风口没有被窗帘或家具阻挡，室外机周围无杂物堆积影响散热。
查门窗： 检查门窗是否关闭严密，避免冷气外泄。

2. 空调室内机漏水：
查排水管： 检查连接室内机的白色塑料排水管是否被压扁、扭曲或堵塞。尝试轻轻疏通。
查水平： 确保室内机安装平稳，无明显倾斜（内低外高易积水）。
查滤网： 脏堵的滤网影响蒸发器换热，也可能导致冷凝水增多或排出不畅。

3. 空调运行噪音过大：
查安装稳固性： 检查室内外机安装支架是否牢固，螺丝有无松动。轻微震动声可尝试在支架与墙体间加装减震胶垫。
查异物： 检查风扇叶片或出风口格栅是否有异物碰撞。
辨噪音类型： 均匀风噪属正常范围；若有明显金属摩擦、撞击等异常噪音，请立即关机并联系售后。

4. 空调无法启动：
查电源： 确认电源插座有电（可插其他电器测试），空调电源插头是否插紧，空气开关是否跳闸。
查遥控器： 更换遥控器电池，确保遥控器发射窗对准空调接收窗（通常在显示面板附近）。
查应急开关： 部分机型内机面板有应急开关（小孔），可用细棒轻按测试能否启动（仅作测试用）。

二、 日常保养小技巧

定期清洁滤网： 建议在频繁使用季节（夏冬），每2-3周清洁一次滤网。这是保证空气质量和制冷制热效率的关键。
保持室外机通风： 室外机周围至少留出半米空间，避免堆放杂物、落叶覆盖，确保散热良好，提高能效并延长寿命。
合理使用与关机： 短暂外出（如1-2小时）无需频繁开关机，保持运行更省电。长时间不用（如换季），应选择“送风”模式运行几小时，吹干内部湿气后再断电。
正确设定温度： 夏季制冷推荐设定在26-28摄氏度，冬季制热设定在18-20摄氏度，体感舒适又节能。

温馨提示： 以上简易排查方法可解决大部分常见问题。若尝试后故障依旧，或涉及制冷剂、电路板等专业维修，请勿自行拆卸，务必立即拨打长虹空调24小时服务热线：400-883-8253。我们的专业工程师将快速响应，为您提供规范、可靠的维修服务，保障您的空调高效稳定运行。长虹用心，让您安心！